Nos média-serveurs fonctionnent parfaitement ce matin et toutes les diffusions de live se sont bien déroulées ainsi que l’ensemble des enregistrements.

Ce sont plus de 70 lives qui ont été publiés et autant d’enregistrements effectués.

Vu le très grand nombre de cours captés, le temps de traitement d’un encodage d’enregistrement vers la chaîne de l’enseignant·e est un peu plus long que l’an dernier mais tous les cours d’un jour seront disponibles pour les étudiant·e·s le lendemain en fin de matinée.

Au niveau des conseils à rappeler :

+ Les enseignant·e·s doivent utiliser le système micro de la salle car la captation du son s’effectue par ce biais.

+ Il est recommandé de regarder les lives ou les vidéos avec Chrome ou Firefox plutôt que Safari (ce dernier navigateur n’est pas adapté et provoque des saccades ou des pertes de son).

+ Les lives et toutes les vidéos du cours se trouvent dans le bloc « Vidéos de Mediasever » dans le menu de droit de votre cours Moodle (vérifiez bien qu’il soit déployé grâce à la petite flèche à droite)

Prochain point en fin de journée.

Depuis 12h15, nous avons pu rétablir d’entièreté des systèmes de Live que nous avons du interrompre ce matin. Le système de diffusion des lives fonctionne donc à la normale et tous les lives programmés pour cette tranche horaire sont disponibles. Nous regrettons la coupure de ce matin et vous prions encore de nous en excuser. Cette coupure était due à un nombre anormal de requêtes sur nos bases de données qui a provoqué la coupure et a requis une investigation pour identifier la source du problème. Une fois le problème identifié et réglé, nous avons du redémarrer tous les boitiers d’enregistrement des salles, ce qui a été effectué sur le temps de midi par nos équipes.

Nous continuons bien entendu à monitoire l’ensemble du système et vous tenons informé de son état via cette page.

Bien cordialement.

Nous avons pu rétablir le média-serveur à 9h45 ce matin et nous lançons les lives par petits groupes afin de pouvoir prévenir un souci similaire à ce matin. Tous les cours sont bien enregistrés et leur enregistrement sera bien disponible pour demain matin. Nous tentons de rétablir toutes les diffusions de live au plus vite.

Merci de votre compréhension.